Afspraak maken
Voor een bezoek aan uw huisarts moet u altijd een afspraak maken.
U kunt altijd eerst op www.thuisarts.nl kijken of een afspraak nodig is.
De huisarts heeft 15 minuten om uw klacht te bespreken. Denkt u dus goed na welke klacht u wilt bespreken en wanneer of u misschien meer tijd nodig heeft. Denkt u dat uw klachten niet binnen 15 minuten behandeld kunnen worden dan adviseren wij u telefonisch een afspraak te maken zodat wij op een zo efficiënte mogelijke manier uw afspraak kunnen inplannen.
Voor het maken van een afspraak via internet dient u zich eenmalig te registreren, zodat wij u kunnen koppelen via het patiëntenportaal. Dit kan maximaal 5 dagen duren. Let op! Elk familielid dient zich via een afzonderlijk emailadres te registreren. Voor kinderen onder de 16 jaar is dit helaas nog niet mogelijk.
Online een afspraak maken
Het is mogelijk om via MijnGezondheid.net (opent in nieuw tabblad) afspraken te maken op ons spreekuur. Ook is het mogelijk om via MijnGezondheid.net een e-consult aan te vragen. Wij streven ernaar het e-consult binnen drie werkdagen te beantwoorden. Bij twijfel over de ernst van de aandoeningen, overleg dan altijd met de assistente (010 – 418 92 22)
Let op! Online afspraken maken is niet bedoeld voor:
- Acute pijn
- Pijn op de borst
- Oogaandoeningen
- Chirurgische ingrepen
- Kinderen jonger dan 1 jaar
- Bloeddruk en/of cholerstolcontroles
- Controles chronische ziektes zoals; Diabetes, Astma, COPD en Hart en vaatziekten.
- Kleine behandelingen zoals oren uitspuiten, wratten behandelen, injecties zetten, hechtingen verwijderen en bloeddrukmetingen.
MedGemak
Tevens is het mogelijk gebruik te maken van de MedGemak applicatie. MedGemak is een aanvulling op het patiëntenprotaal van MijnGezondheid. net. Heeft u een vraag over bijvoorbeeld een bepaalde lichamelijke klacht? Stel u vraag dan aan ons via MedGemak. Bent u ongerust over een verdacht plekje of kunt u uw vraag lastig omschrijven? Stuur dan een foto mee. Via MedGemak kan dit op een betrouwbare en veilige manier. Het is mogelijk om foto’s en documenten als bijlage te versturen vanaf een IOS-apparaat en Android apparaat.
Telefonisch een afspraak maken
U kunt voor een afspraak bellen met de assistente op werkdagen tussen 8:00 en 16.00 uur.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente een aantal vragen stellen over uw klacht. De assistente is hiervoor opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten.
Ook kan de assistente aan de hand van de vragen zorgen, dat u op het juiste spreekuur komt (bij de dokter, de verpleegkundige of de assistente). De assistente is, net als de huisarts, verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Voor eenvoudige, niet spoedeisende vragen kunt u ook gebruik maken van een e-consult.